INFORMACIÓN Y CONDICIONES GENERALES

Atención al cliente.

Durante 365 días al año (Lunes a Vienes: 08 - 19 horas; Sábado y Domingo: 08 - 13 horas) nuestra central de reservas y asistencia de emergencia está a su disposición bajo el teléfono 0034 - 928 77 30 30

Tarifa y Seguros.

Los precios de alquiler son por día, en Euros, e incluyen kilometraje ilimitado, mantenimiento del vehículo, seguro de Responsabilidad Civil a terceros ilimitada, cobertura de daños propios a Todo Riesgo (*) y el impuesto local. Quedan excluidos de la cobertura del seguro los objetos personales sustraídos del interior del vehículo. Los pasajeros del vehículo quedan asegurados por las coberturas siguientes: · Asistencia sanitaria ilimitada. · En caso de muerte, 4.508,00 € por víctima. · En caso de invalidez permanente, 9.015,00 € por víctima.

Combustible y multas de tráfico.

Las multas de tráfico y el combustible serán por cuenta del cliente. Le recordamos que las normas internacionales exigen el pago inmediato de las multas por infracciones cometidas por extranjeros.

Período de alquiler.

El período de alquiler por día se computará por un máximo de 24 horas, facturándose la hora adicional a razón de un 20% del día de alquiler. No obstante, cuando la devolución del vehículo tuviere lugar en hotel u oficinas, de haber transcurrido tantas noches como días de alquiler, el periodo de alquiler finalizará dentro del horario laboral de la zona. En todo caso, en algunos destinos el período mínimo de alquiler es de tres días.

Accesorios y suplementos.

El vehículo será entregado con los accesorios facilitados por su fabricante. No obstante, mediante el pago del suplemento fijado en las condiciones particulares, podrá contratar sillas de niños (1 a 4 años) o bacas porta equipaje. Para su comodidad, puede hacer la petición de accesorios al formalizar la reserva.

Requisitos del conductor.

La edad mínima del conductor será de 21 años y con Permiso de Conducir con experiencia superior a un año.

Depósito - Fianza.

Además del importe del servicio y accesorios, el cliente hará efectivo al formalizar el contrato el pago de un depósito mínimo de 50,00 € o su equivalente en divisas, que dependerá del tipo de vehículo contratado. No obstante, para alquilar un vehículo en determinadas zonas es requisito indispensable la presentación de una tarjeta de crédito, o hacer efectivo una fianza equivalente al importe de la franquicia de daños prevista en las condiciones particulares.

Cancelaciones y modificaciones.

De producirse la cancelación con una antelación mínima de 10 días antes de la fecha de iniciación del servicio contratado, el cliente recibirá el 70% del importe satisfecho. La cancelación con menos de 10 días de antelación a la fecha de iniciación del servicio, la devolución será de un 50%. A la modificación de reservas nacionales le será aplicado un suplemento de 15,00 €.

Legislación aplicable y Fuero.

Legislación aplicable y Fuero: El servicio contratado se ampara por las condiciones generales y particulares, y queda sometido expresamente a la legislación del país de disfrute del servicio, así como al fuero de los Juzgados y Tribunales del destino en que se formalice el contrato de alquiler.

Limitaciones.

* La cobertura de daños propios de refiere al vehículo arrendado y cubre a partir de la franquicia fijada en las condiciones particulares del destino.

** El traslado del vehículo entre islas, la salida de la Península o Estado en que el mismo fue arrendado, queda condicionado a la autorización previa de la empresa, previo pago de los seguros y suplementos a que hubiera lugar.